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Política de Privacidade e Acesso ao Site

1. Entenda como são tratados seus dados cadastrais e informações de acesso

A Casa do Lojista coleta a maior parte das informações de seus clientes durante o processo de cadastro. São informações tais como nome ou razão social, CPF ou CNPJ, dados pessoais dos sócios no caso de pessoas jurídicas, algumas referências comerciais e bancárias, dentre outras.

A Casa do Lojista assegura que:

Em nenhuma hipótese referidas informações serão vendidas, trocadas ou divulgadas para terceiros, exceto na exata medida em que tais informações sejam necessárias para viabilizar o processo de entrega das mercadorias, para cobrança, ou para participação em eventuais promoções nas quais seus clientes venham a se cadastrar.

Todas as informações de clientes, sejam elas obtidas por meio do cadastro, seja por meio de "cookies" (definidos na próxima seção), somente serão utilizadas para:

     (i) Personalização do relacionamento com seus clientes, e;
     (ii) Obtenção de dados estatísticos de acesso, cujo uso será exclusivo da Casa do Lojista.

Todo cliente terá a opção de receber, ou não, em sua conta de e-mail ofertas e/ou propagandas da Casa do Lojista. Esta opção poderá ser exercida no momento do cadastro do cliente e a qualquer tempo acessando a Área do Cliente.


2. Entenda o que são e para que servem os "Cookies".

Os cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador e que são nele armazenados. Os cookies servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.

O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações relativas à navegação de seus clientes pelo site possibilita à Casa do Lojista não apenas recuperar Carrinhos após uma conexão interrompida, como também oferecer uma experiência de compra mais personalizada, com a oferta de conteúdo e publicidade específicos, de acordo com as características e interesses de cada cliente.

Isso ocorre porque os cookies permitem a medição de certos padrões de navegação, indicando quais áreas do site cada cliente visitou e seus hábitos de visita como um todo.

Outra facilidade trazida pelos cookies é a agilidade no preenchimento de formulários, pois as informações armazenadas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.

A todo cliente é assegurada a opção de aceitar, ou não, o uso de cookies durante a navegação pelo site.

Ajustando as preferências em seu próprio navegador (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox...) todo cliente pode decidir se:

     a) Aceitará todos os cookies;
     b) Deseja ser notificado quando um cookie for enviado, ou;
     c) Rejeitar todos os cookies.

Os clientes que optarem por rejeitar todos os cookies não conseguirão desfrutar plenamente de todos os recursos do site, sobretudo de uma experiência de navegação personalizada.


3. Login e senha de acesso ao site

Adverte-se que além da privacidade assegurada acima pela Casa do Lojista, todo cliente é também responsável pela manutençáo de sua privacidade e pelo sigilo de sua senha e/ou informações pessoais.

A Casa do Lojista não se responsabiliza pelo uso indevido dos dados cadastrais do cliente e/ou pela utilização do cadastro do cliente para fins de compra por terceiros a quem o cliente tenha confiado ou facilitado o acesso aos seus dados de login e senha.

Caso a senha do cliente venha a ser desvendada e/ou utilizada por terceiros recomenda-se ao cliente solicitar a imediata troca da senha, entrando em contato pelo telefone (11) 4800-1600.

A fim de proteger os dados de seus clientes a Casa do Lojista recomenda a adoção de algumas medidas de seguraça, são elas:

Não divulgação dos dados de login e senha a terceiros. Em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, a Casa do Lojista solicitará a divulgação de sua senha pessoal.

Ao final de cada navegação logada no site recomenda-se fazer logout (desconectar) do site ou fechar todas as janelas de seu nagevador de internet. Essa medida, indispensável no caso de acesso ao site por meio de um computador público ou de uso compartilhado com terceiros, assegura que outras pessoas não terão acesso aos dados cadastrais do cliente e não poderão realizar compras indevidas utilizando-se do cadastro do cliente.


4. Direitos sobre o conteúdo do site

Todos os materiais contidos no site da Casa do Lojista, incluindo mas não se limitando a textos, vídeos, formatos, ilustrações, animações, gráficos, fotografias, marcas, patentes, fontes, grafismo, esquemas de cores, layout, trade-dress, identidade visual, experiência de navegação, designs, aplicativos, interfaces de aplicativos, softwares, fragmentos de softwares (doravante designados coletivamente ou em relação a qualquer parcela destes como "Conteúdo") são protegidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei de Direitos Autorais (Lei Federal 9.610/98) e Lei de Propriedade Industrial (Lei Federal 9.279/96).

O uso de qualquer Conteúdo por terceiros distintos da Casa do Lojista (clientes, parceiros e quaisquer outros visitantes do site) está limitado à visualização do Conteúdo nos meios disponibilizados pela Casa do Lojista.

Qualquer outro acesso e/ou utilização diversa do expressamente aqui autorizado é vedado. Nesse sentido, fica vedada, por exemplo, toda e qualquer medida, praticada por ação, dispositivo, mecanismo, software ou de qualquer forma e para qualquer fim que envolva:

     a) Remover, alterar, interferir, degradar, desativar, evitar ou de qualquer forma modificar marca d'água, copyright, símbolo, marca ou qualquer outro sinal indicativo de titularidade ou para outro fim inserido no Conteúdo, ou quaisquer direitos e/ou mecanismos de proteção associados ao Conteúdo, bem como filtros e controles de acesso;

     b) Copiar, no todo ou em parte, fazer download, executar engenharia reversa, "descompilar", "recompilar", "compilar", criptografar, "desencriptografar", desmembrar, capturar, reproduzir, arquivar, distribuir, fazer upload, publicar, modificar, traduzir, exibir, transmitir, distribuir, disponibilizar, utilizar métodos de data mining, coleta ou extração de dados, ou embeddar o Conteúdo;

     c) Utilizar meta-tags para extração dos Conteúdos, reorganizar, armazenar, captar, exibir, retransmitir, tornar disponível ou incorporar o Conteúdo, inclusive frames, recaps e screenshots em qualquer meio;

     d) Comercializar, distribuir gratuita ou onerosamente, anunciar ou desenvolver um negócio, direta ou indiretamente, a partir do Conteúdo, salvo expressa autorização da Casa do Lojista;

     e) Utilizar o Conteúdo de qualquer forma para a criação de obras derivadas ou nele baseadas, tais como aplicativos, websites, montagens, mash-ups, vídeos e materiais de marketing ou merchandising, entre outros;

     f) Modificar, remover, interferir, tentar alterar qualquer parte do Conteúdo;

     g) Associar ou gerar qualquer impressão, de fato ou potencial, de associação de nomes, produtos, pessoas, empresas, terceiros ou de qualquer elemento com os Conteúdos e/ou com a Casa do Lojista, seus sócios, empregados e parceiros; ou

     h) Utilizar de qualquer interface (API) da própria Casa do Lojista ou de terceiros para qualquer fim, inclusive para extração, distribuição, execução e/ou disponibilização dos Conteúdos, salvo expressa autorização da Casa do Lojista.

Fica autorizada a indexação automatizada de textos presentes no Conteúdo, e que estejam disponíveis em áreas de acesso irrestrito do site e não contenham qualquer ressalva à indexação, por crawlers de ferramentas de buscas de utilização pública e gratuita exclusivamente para apresentção de hyperlinks em resultados gerais de busca que apontem para os Conteúdos, desde que isto não importe em violação dos itens "a" a "h" acima, em especial do item "c".


5. Transmissão de dados

Não está permitida a adoção de qualquer prática que possa prejudicar a imagem da Casa do Lojista ou violar os direitos desta sobre o Conteúdo, danificar seu patrimônio, danificar ou de qualquer forma interferir no fluxo normal de comunicações com seus servidores, na segurança, inviolabilidade e privacidade dos dados lá armazenados e transmitidos, incluindo, mas não se limitando àquelas que importem, possam importar em ou favoreçam:

     a) Interceptação ou monitoramento do tráfego de dados a partir ou para os servidores da Casa do Lojista;

     b) Fraudar, mascarar ou alterar a origem de comunicações (incluindo, mas sem se limitar a alteração de cabeçalhos de e-mails, origem de arquivos, origem da requisição de dados, etc.);

     c) Degradar, fazer qualquer uso que não expressamente autorizado ou sobrecarregar com qualquer finalidade os servidores da Casa do Lojista;

     d) Acessar qualquer dado disponibilizado nos servidores da Casa do Lojista de forma ilegítima (falsificando credenciais, utilizando-se de credenciais de terceiros, etc.); ou

     e) Quebrar, bypassar, danificar, adulterar ou degradar qualquer parte ou mecanismo de segurança do site e/ou de seus servidores.


6. Manutenções no site

A fim de aprimorar a experiência de navegação de seus clientes ou mesmo por questões de segurança, a Casa do Lojista se reserva o direito de, de tempos em tempos, restringir, limitar e/ou suspender, total ou parcialmente, a disponibilização e o acesso ao Conteúdo.

Na hipótese de a Casa do Lojista fazer uso da prerrogativa acima, nenhum direito decorrente da indisponibilidade do site poderá ser reclamado pelos clientes.


7. Aceitação da presente Política

Para todos os fins de direito, todo o visitante do site que navegá-lo de qualquer forma, ainda que não logado, expressamente confere sua aceitação plena e sem reservas aos termos da presente Política tal como ela esteja redigida no momento do acesso.

Qualquer alteração nos termos da presente Política será imediatamente publicada nesta página.